常見問答

關於會員制度或是 KANPAI POINTS
的疑問都可以在這裡得到解答

KANPAI GO!CLUB 是乾杯集團台灣事業所提供的跨品牌會員服務。加入 KANPAI GO!CLUB 會員,單筆消費每滿 100 元將累積 1 點 KANPAI POINTS,並享有點數兌換商品、現金折抵、壽星禮遇等多樣優惠。

您生日前一個月的 20 號,我們會透過 LINE 官方帳號,發送您的生日禮包領取通知。若您未順利領取,請至會員中心查詢您填入的生日月份是否正確。提醒您,生日禮是依照您填入的生日資料發送,每年僅有一次獲贈機會。

適用於乾杯集團台灣事業所屬餐廳、電商及寵物食品的消費回饋,包含:乾杯燒肉居酒屋、乾杯BAR、老乾杯、黑毛屋本家、黑毛屋、麻辣45、和牛47、高木食堂、乾杯超市、乾杯汪汪等 10 大品牌。

會員生日當天至餐廳品牌用餐,除一般點數累積外,享有一次的「壽星點數 3 倍」加碼禮遇。翻倍點數上限為 1,000 點,每年僅一次獲贈機會,恕不提供拆單服務。

您可以於 KANPAI GO!CLUB 官網、乾杯超市官網或掃描餐廳店內 QR Code 免費加入。完成會員個人資料填寫並綁定 LINE 官方帳號,即可立即開通會員資格。

您可隨時透過官網或 LINE 官方帳號,進入「會員中心」中修改您的個人資料。若需修改手機號碼,請您來信至客服信箱,由專人與您聯繫。

如果您只在乾杯超市官網加入會員,僅能累積消費金額及參加乾杯超市的會員優惠活動。
請立即綁定 KANPAI GO!CLUB 的 LINE 官方帳號,領取更多餐廳品牌的專屬優惠,享受更全面的乾杯集團會員服務。

KANPAI GO!CLUB 的會員帳號以手機號碼認定,同一人可擁有多組會員帳號。提醒您,不同手機號碼視為不同會員帳號,不同帳號所累積的 KANPAI POINTS 及優惠皆無提供轉贈、合併、補登服務。

會員享有的 KANPAI POINTS 與回饋均為乾杯集團無償提供,若確認退出點數將立即失效,並視同放棄會員權益。若您決定退出 KANPAI GO!CLUB 請您來信至客服信箱,由專人與您聯繫。

請您檢視填入的手機號碼是否正確,以及所在地的訊號是否穩定。如許久仍未收到認證簡訊,可於加入畫面下方點選「我一直無法收到簡訊」並發送預設的簡訊內容,重新索取驗證碼 (提醒您,此方式需支付此簡訊費用)。或請您來信至客服信箱,由專人與您聯繫。

入會禮為「餐廳品牌」的入會活動,限首次加入 KANPAI GO!CLUB 會員的新朋友們領取。若您加入後沒有收到入會禮券,請先確認是否已於「電商品牌 ─ 乾杯超市」領取會員資格。

請您點選網頁下方「EMAIL 諮詢」來信至客服信箱,由專人與您聯繫。

KANPAI POINTS 是由乾杯集團發行的點數,屬無償贈與性質。您累積的 KANPAI POINTS 可兌換餐點、商品,或於指定餐廳分店及乾杯超市以 1 點折抵 1 元現金的方式折抵消費。

每位會員於餐廳品牌、乾杯超市消費,結帳時主動提供會員手機號碼即可於累積點數。單筆發票金額每滿 100 元累積 1 點 KANPAI POINTS,您亦可參加「壽星點數 3 倍」及「特殊活動」獲得額外點數。如遇不足 100 元之消費金額、與現金折扣 8 折以下之消費,則恕不提供點數累積。
提醒您,恕無提供不同會員帳號之 KANPAI POINTS 轉贈、合併、補登等調整,請務必確認欲累積之會員帳號。

一般消費及壽星點數 3 倍累積的 KANPAI POINTS 於消費 24 小時內入帳,使用期限以消費當日起算,至隔年同月底到期。於特殊活動獲贈點數,則依當次活動說明為準。
提醒您,使用 KANPAI POINTS 兌換商品、折抵現金及消費累積,限使用當次消費結帳之會員帳號的點數。恕不可要求跨帳號之兌換、折抵、累點。

請於消費日次日起算 7 天內,送出「點數補登申請表」。點數調整作業將於收到點數調整申請日起 7 個工作天內完成。

可於指定餐廳分店及乾杯超市消費使用,請參考各品牌之「集點兌禮」說明。提醒您,KANPAI POINTS 折抵現金,恕不與其他現金折抵優惠併用。

請於消費日次日起算 7 天內,持消費發票正本至原消費分店進行相關程序處理,逾期視同放棄相關權益。點數調整作業將於收到點數調整申請日起 7 個工作天內完成。

請來信至客服信箱,由專人與您聯繫。

很抱歉,不同帳號所累積的 KANPAI POINTS 及優惠皆無提供轉贈、合併、補登服務,且每筆消費僅能於單一個會員帳號中累積、兌換及折抵。

請您將遇到的問題來信至客服信箱,由專人與您聯繫。